Quiénes somos
Un servicio técnico que crece con la confianza de sus clientes
En Lima Técnico creemos que reparar una refrigeradora no consiste solamente en encontrar una falla y solucionarla. También significa cumplir lo que se ofrece, explicar al cliente lo que realmente necesita su equipo y responder por el trabajo realizado.
Somos un negocio familiar especializado en reparación y mantenimiento de refrigeradoras de todas las marcas, con más de 7 años de experiencia atendiendo a familias y negocios en Lima y Callao.
Nuestro equipo trabaja de manera coordinada para que cada servicio tenga un seguimiento responsable desde el primer contacto. Mientras nuestro equipo técnico se encarga de evaluar y solucionar los problemas del equipo, nuestra área de atención acompaña al cliente durante el proceso, coordinando las visitas, resolviendo sus consultas y dando seguimiento al servicio.
Nuestro compromiso
Sabemos que cuando una refrigeradora deja de funcionar, el cliente necesita algo más que un técnico: necesita seguridad y confianza para dejar su equipo en buenas manos.
Por eso nuestra manera de trabajar se basa en tres principios:
Transparencia
Explicamos al cliente qué encontramos, qué trabajo necesita el equipo y cuáles son los costos antes de realizar una reparación.
Seguridad
Buscamos que cada trabajo se realice de manera responsable y ofrecemos una garantía de acuerdo con el tipo de reparación realizada.
Buen servicio
Nos preocupamos no solo por solucionar la falla, sino también por mantener una comunicación clara y brindar un trato responsable durante todo el proceso.
Queremos ser tu servicio técnico de confianza
Lima Técnico es un negocio familiar que sigue creciendo y mejorando cada día. Nuestro objetivo es consolidarnos como uno de los servicios técnicos de refrigeradoras de mayor confianza en Lima y Callao.
No buscamos únicamente realizar una reparación y terminar el servicio. Queremos que, cuando vuelvas a necesitar ayuda con tu refrigeradora, seas tú quien vuelva a elegirnos y nos recomiende a alguien de confianza.
Porque para nosotros, un buen servicio no termina cuando la refrigeradora vuelve a funcionar; comienza cuando conseguimos ganarnos la confianza del cliente.